Alphixgrid

Verification & Security Inquiries

Kimlik doğrulama ve güvenlik desteği

Neden benim Alphixgrid Hesap ek doğrulama için bayraklandı?

Hesaplar rutin güvenlik denetimleri için bayraklandırılabilir ya da eksik KUC belgeleri olabilir. Bu, hesap bütünlüğü sağlamak için standart bir tedbirdir. İstenen belgeleri sunmak için panodaki hızlıları takip edin. İşleme süreleri hacime göre değişir.

Kimlik doğrulama işlemi tipik olarak ne kadar sürer?

Çoğu doğrulama, belge teslim edildikten sonra 24-48 saat içinde tamamlanır. zirve dönemlerinde, bu 72 saate kadar uzatılabilir. Bir e-posta bildirimi alacaksınız [email protected] statüsünüz bir kez güncellendi.

Kimlik doğrulama için hangi belgeler kabul edilir?

Hükümet tarafından yazılmış fotoğraf kimliklerini kabul ediyoruz (pasa, sürücü ehliyeti, ulusal kimlik) ve adres belgelerinin kanıtı. Tüm belgelerin açık, yasal ve genişletilemez olmasını sağlayın. Blurry veya eklenmiş görüntüler süreci geciktirecektir.

Belgeleri gönderdim ama reddedilme bildirimi aldım. Neden?

Rejeksiyonlar genellikle kötü görüntü kalitesi, yanlış isimler veya süresiz belgeler nedeniyle meydana gelir. Panonuzda sağlanan özel reddedilme nedenini gözden geçirin, sorunu düzeltin ve yeniden gönderin. Sebep belirsiz ise, clarification için iletişim desteği.

Kişisel verilerim doğrulama sürecinde güvenli midir?

Evet. Tüm kişisel veriler şifrelenir ve katı gizlilik standartlarına uygun olarak depolanır. Yasaya gerek kalmadan bilginizi üçüncü taraflarla paylaşmayız. Tam detaylar için, gizlilik politikamızı gizlilik politikamızı inceleme Alphixgrid · Verification and Compliance.